Caso de estudio
Flapz
Cómo mejoramos 62% la conversión orgánica de un marketplace de vuelos privados
Resultados clave
+62%
de tasa de conversión orgánica
+28%
de transacciones orgánicas
+94%
de usuarios nuevos del tráfico orgánico
Resumen
Rediseñamos el sitio web y unificamos la experiencia de escritorio y móvil de Flapz, un marketplace de vuelos privados de Latinoamérica. La tasa de conversión orgánica mejoró 62% y los usuarios nuevos del tráfico orgánico crecieron 94%.
Resumen
Flapz es un marketplace líder de vuelos privados en Sudamérica. Su mercado digital conecta a los viajeros con más de 400 aeronaves disponibles en Latinoamérica, capaces de llegar incluso a los destinos más difíciles de acceder con seguridad, comodidad y personalización. Flapz le pidió a delbueno Studio que mejorara la usabilidad de todo su sitio web siguiendo las tendencias actuales de diseño, para que una mejor experiencia impulsara el crecimiento del negocio.
El desafío
El proyecto combinaba complejidad técnica con plazos ajustados. Había que implementar bien funciones de accesibilidad como colores de alto contraste y navegación con teclado, y resolver sobre la marcha problemas de compatibilidad con integraciones de terceros.
Qué hicimos
Nuestro enfoque ágil mantuvo el proyecto en fecha mientras entregábamos un diseño que cubre tanto el lado web como el móvil del marketplace:
- Un rediseño del sitio web basado en datos
- Diseño de software de escritorio y de app móvil, unificados para que la experiencia pase de una plataforma a la otra
- UX/UI de software con funciones de accesibilidad integradas
- Íconos e ilustraciones a medida
- Una auditoría UX
Resultados
La nueva experiencia mejoró la interacción de los usuarios y la satisfacción de los clientes. Las transacciones orgánicas aumentaron 28%, la tasa de conversión orgánica mejoró 62% y los usuarios nuevos del tráfico orgánico crecieron 94%. Al priorizar la usabilidad, Flapz amplió su alcance de mercado y fortaleció su identidad de marca en la industria de la movilidad aérea privada.
Pantallas seleccionadas
Lo que dice el cliente
Traducido del inglés
Trabajar con delbueno™ Studio fue un placer de principio a fin. Capturaron a la perfección la esencia de nuestra marca en el diseño, y la experiencia de usuario que crearon para nuestra app móvil superó todas las expectativas. Ahora estamos listos para el éxito, y todo empezó con una alianza fantástica.
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